Kushtet e përgjithshme
1. Objekti
Këto kushte zbatohen për shërbimet e ABC Office të porositura në MySwissDivorce.ch: kontrolli i dosjes, përgatitja e dosjeve të shkurorëzimit me kërkesë të përbashkët, njohja e shkurorëzimeve të huaja, procedurat për jashtë vendit dhe pas shkurorëzimit, porosia e dokumenteve, apostilave dhe përkthimeve.
2. Natyra e shërbimit
ABC Office mbledh dokumentet, e hedh marrëveshjen e bashkëshortëve në formularët zyrtarë dhe e shoqëron klientin në aspektin administrativ. ABC Office nuk është zyrë avokatie: nuk e përfaqëson klientin para gjykatave, nuk jep këshilla juridike dhe nuk garanton rezultatin e procedurave. Bashkëshortët e dorëzojnë vetë kërkesën. Përmbajtja e marrëveshjes varet vetëm nga vendimi i bashkëshortëve. Rishikimi nga avokati partner dhe këshillat e tij të mundshme janë objekt i një marrëdhënieje të drejtpërdrejtë mes klientit dhe avokatit.
3. Çmimet
Çmimet e shfaqura janë honorarë në franga zvicerane, për çift në rastin e paketave të shkurorëzimit. Shpenzimet gjyqësore, taksat zyrtare, dokumentet, apostilat dhe dërgesat janë në ngarkim të klientit, të paguara drejtpërdrejt ose të parapaguara nga ABC Office dhe të rifaturuara me koston reale. Shuma e kontrollit të dosjes zbritet nga një paketë e porositur brenda 6 muajve.
4. Pagesa
Shërbimet e porositura online paguhen në momentin e porosisë, me kartë ose TWINT përmes Stripe. Shpenzimet e parapaguara faturohen veçmas dhe paguhen brenda 30 ditëve.
5. Afatet
Raporti i kontrollit dorëzohet brenda 48 orëve të punës pas marrjes së të gjitha informacioneve të kërkuara. Afatet e gjykatave dhe të autoriteteve zvicerane dhe të huaja nuk varen nga ABC Office.
6. Anulimi dhe rimbursimi
Klienti mund ta anulojë një porosi për sa kohë puna nuk ka filluar: në këtë rast shuma e paguar rimbursohet. Pasi puna ka filluar, shërbimet e kryera dhe shpenzimet e bëra mbeten për t'u paguar. Kontrolli i dosjes nuk rimbursohet më pas dorëzimit të raportit. Nëse bashkëshortët heqin dorë nga shkurorëzimi, puna e kryer tashmë mbetet për t'u paguar.
7. Detyrimet e klientit dhe konfidencialiteti
Klienti jep informacione të plota dhe të sakta. ABC Office i trajton të gjitha informacionet në mënyrë konfidenciale dhe nuk mban përgjegjësi për pasojat e informacioneve të rreme ose të paplota.
8. E drejta e zbatueshme dhe juridiksioni
Zbatohet e drejta zvicerane. Vendi i juridiksionit është në selinë e ABC Office, me rezervë të juridiksioneve të detyrueshme në favor të konsumatorëve.