Condizioni generali

Le presenti condizioni si applicano alle prestazioni di ABC Office ordinate su MySwissDivorce.ch: verifica della pratica, preparazione di pratiche di divorzio su richiesta comune, riconoscimento di divorzi esteri, pratiche per l'estero e dopo il divorzio, ordinazione di documenti, apostille e traduzioni.

ABC Office raccoglie i documenti, mette per iscritto l'accordo dei coniugi sui moduli ufficiali e assiste il cliente sul piano amministrativo. ABC Office non è uno studio legale: non rappresenta il cliente davanti ai tribunali, non fornisce consulenza giuridica e non garantisce l'esito delle procedure. I coniugi depositano personalmente la loro richiesta. Il contenuto dell'accordo dipende esclusivamente dalla decisione dei coniugi. La revisione da parte dell'avvocato partner e i suoi eventuali consigli sono oggetto di un rapporto diretto tra il cliente e l'avvocato.

I prezzi indicati sono onorari in franchi svizzeri, per coppia per i pacchetti di divorzio. Le spese giudiziarie, gli emolumenti ufficiali, i documenti, le apostille e le spedizioni sono a carico del cliente, pagati direttamente o anticipati da ABC Office e rifatturati al prezzo di costo. L'importo della verifica della pratica è dedotto da un pacchetto ordinato entro 6 mesi.

Le prestazioni ordinate online sono pagabili al momento dell'ordine, con carta o TWINT tramite Stripe. Le spese anticipate sono fatturate separatamente e pagabili a 30 giorni.

Il rapporto di verifica è consegnato entro 48 ore lavorative dalla ricezione di tutte le informazioni richieste. I tempi dei tribunali e delle autorità svizzere ed estere non dipendono da ABC Office.

Il cliente può annullare un ordine finché il lavoro non è iniziato: in tal caso l'importo pagato viene rimborsato. Una volta iniziato il lavoro, le prestazioni eseguite e le spese sostenute restano dovute. La verifica della pratica non è più rimborsabile dopo la consegna del rapporto. Se i coniugi rinunciano al divorzio, il lavoro già svolto resta dovuto.

Il cliente fornisce informazioni complete ed esatte. ABC Office tratta tutte le informazioni in modo riservato e non è responsabile delle conseguenze di informazioni false o incomplete.

Si applica il diritto svizzero. Il foro è presso la sede di ABC Office, fatti salvi i fori imperativi a favore dei consumatori.